你的客户掉线了?这里每天停电8至10小时,或持续至明年4月份→
  2022/11/24| 阅读次数:62

俄乌战争爆发以来,南非汽油和柴油市场价格疯狂飙升,电力危机日益加剧,目前每天停电长达 8~10 小时,严重影响了普通民众、企业甚至其他政府服务,比如港口、机场、边境、物流等。

当地时间 20 日,南非国家电力公司 Eskom 宣布其柴油储备即将告罄,明年 4 月 1 日前,该公司已无力购买柴油

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南非国家电力公司在其工作简报称,从今年 4 月 1 日至今,该公司已花费 120 亿兰特(约合人民币约 50 亿元)用于购买柴油发电,超过原预算近 60 亿兰特(约合人民币 25 亿元)。

南非汽油和柴油市场价格疯狂飙升,资金短缺迫使 Eskom 削减维护和维修工作,加之腐败、设备和燃料被大规模盗窃的情况,加剧了南非电力危机。

据称,“盗窃”已然是一个持续存在的问题,老化的发电站已成为复杂盗窃行动的目标,涉及腐败官员、卡车运输公司甚至警察。

陷入困境的国有电力公司 Eskom 生产该国约 95% 的电力,因资金紧缺无奈实施限电政策,以节省电力,同时努力保持其老化和维护不善的燃煤发电站的运营。

据悉,Eskom已经开始实施第 6 阶段的停电,这一水平意味着企业和家庭每天停电超过 10 小时。此后,该公司将水平降低到第 5 阶段,这要求南非人每天停电长达 8 小时。

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显然这并不是zui糟糕的情况,更糟糕的情况还在后面,预计当柴油储备告罄后,该国供电问题将进一步恶化,普通民众和企业也将kong前承压

当下几乎每个经济部门都受到了严重伤害,南非zui大的电信公司近日警告说,“持续的停电可能会开始影响我们的服务”。

停电也影响了其他政府服务,比如港口、机场、边境、物流等,也包括一些地区的供水,因为电动泵停滞不前。

其实这已经不是南非第1次出现电力危机了,早在去年 11 月份和今年的 9 月份就曾陆续出现这种问题,每天停电长达 7 个小时甚至 10 个小时

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由于国家电网难以满足电力需求,定期停电和减载,对商业和整体经济的影响是极为严重的。许多企业被迫关闭,导致工作岗位流失,其他企业则难以维持运营,数百万人因裁员和资金紧缩而失去工作

鉴于当下南非电力危机严峻,Mike提醒各位外贸小伙伴,如果您的南非客户聊着聊着突然掉线了、消失了,别紧张,只是停电了,而这样的情况,在未来或将持续很久很久,或至少持续至明年 4 月份。
此外,Mike建议大家在同南非客户沟通时不要一句一句地“慢挤牙膏”,zui好每次将所有细节列清楚,做个双向复盘,比如在每次沟通时:
01、列明已谈好的 items,避免车轱辘话浪费时间。
02、列出在谈的 items,并针对客户的提议做出具体分析、建议和价值传递。
03、其他(催促客户下单话术)。
除了在邮件、即时通信app 上码字沟通,还可将以上内容做成 excel 发给客户,避免中途掉线后再联系时还要不断重复历史内容,这样能节省时间,并提醒客户谈判进程。
当然,这套方法适用所有客户,并非仅仅面临停电问题的南非客户,这也是 Mike 一直在用的办法,你可以把它理解成是一种会议简报,便于快速理清事件,加快谈判速度,及时缔结成交。
(本文转自Mike 外贸说)

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