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这一困境为 B2B 营销人员创造了机会。通过提供易用、自动化且可衡量的解决方案，帮助小企业简化营销流程、清晰展示 ROI，B2B 服务商可以成为值得信赖的合作伙伴。

文章强调，B2B 平台应将产品定位为省时高效的解决方案，提供灵活定价，并在邮件、视频和 AI 等关键渠道上降低使用门槛。通过建立信任和提升效率，B2B 营销人员能够与小企业建立长期共赢的合作关系。

执牛耳传媒对文章进行编译，供行业同仁交流学习。以下为全文：

小企业在营销上花费了更多时间和金钱。乍看之下，这似乎是个好消息。但现实情况更为复杂。

Constant Contact 的《2025 年小企业现状报告》显示，尽管营销活动和支出在增加，信心却在下降。只有五分之一的小企业对自己的营销感到“非常有信心”。主要原因包括难以衡量结果、对归因的不确定性，以及采用新 AI 工具的压力。

这些工具承诺能提供更好的数据分析，但它们也需要在数据和基础设施上进行更多投资。当成本上升侵蚀小企业的利润空间时，这一点很难做到。

然而，这一挑战也为 B2B 营销人员创造了机会。他们可以通过应对这些挑战并展示清晰的成果，成为值得信赖的合作伙伴。展示可衡量的成果对小企业和支持他们的营销人员都有益处。

信心差距

尽管小企业尝试了更多渠道并增加了预算，他们对营销结果的信心却在下降。许多人表示，他们只能猜测哪些渠道有效、哪些客户会回应，以及什么因素能带来真正的成果。

2025 年，只有 18% 的企业表示“非常有信心”，比 2024 年下降了 27%。近四分之一的企业承认他们不知道什么在起作用。

B2B 营销人员可以通过提供实用的分析工具和直观的报告来帮助他们。这些工具应简化追踪表现、理解客户行为以及将结果与营销活动直接关联的过程。基于数据的洞察和教育可以用清晰取代困惑。

将产品和服务定位为省时、经济、高效的解决方案。强调自动化功能、简化的工作流程和集成能力，这些能节省小企业有限的时间，让他们专注于核心业务。

提供灵活的定价模式，清晰阐述长期价值和可衡量的 ROI，帮助小企业在经济环境充满挑战的情况下证明营销投资的合理性。强调你的解决方案如何支持精益运营，帮助他们应对经济变化，并掌控力所能及的部分。

小企业正在尝试多种渠道，包括电子邮件、视频和 AI，但管理这些渠道很困难。电子邮件被视为最有效的工具 (44% 的人这样认为，比去年上升了 23%)，但挑战依然存在，例如打开率低、撰写有效信息和构建活动等。

近一半的企业使用 AI，主要用于撰写邮件和社交帖子。因此，许多人也担心隐私和品牌声音也就不足为奇了。超过四分之三的企业使用视频来分享客户评价、企业文化和促销活动。

B2B 营销人员可以简化这些工作。电子邮件和短信工具应包括简易的用户分群、个性化内容和 A/B 测试功能。AI 工具应允许定制，提供模板，并清晰解释数据安全。视频工具应通过现成模板简化制作，并提供便捷的分发方式。

在资源更少的情况下开展工作

小企业在资源有限的情况下运营，预算紧张且时间宝贵。许多营销人员身兼数职，42% 的人每天用于营销的时间不到一小时。成本上升是他们最大的压力来源，而不到 20% 的企业认为自己已为经济变化做好准备。

B2B 营销人员应关注易用性，降低技术门槛，并提供友好的培训支持。简化的工具和贴心的指导能帮助这些企业用更少的资源完成更多工作。

这种环境为 B2B 平台提供了真正发挥作用的机会。他们可以将产品定位为省时且经济的解决方案，强调自动化、简化的工作流程和灵活的定价。同时，也应突出可衡量的投资回报，并支持精益运营。

当小企业取得成功时，他们的合作伙伴也会受益。通过建立信心、提高渠道效率并支持资源受限的团队，B2B 营销人员能够建立长期、可信赖的关系。