真的10分钟 搞懂外贸全流程!
客户开发
1. 独立站
2. 国内外展会、还有线下地推（这个比较耗费财力，人力）
3. B2B 平台
4. 社媒、Ins、Youtube、Facebook、Linkedin、Google（可以通过 Google 开发客户，然后其它社媒用来做背调获取客户联系方式）
报价
❗❗报价中要注意三个点：汇率、报价、付款方式
✅汇率：报价的汇率需要根据当天的实时汇率做调整，例如今天的汇率是 1:7，那么我们报价使用的汇率就需要是 1:6.8，避免汇损！
✅报价：FOB、CIF、CFR、EXW（常用的贸易术语）
FOB: 贸易术语含义是船上交货价
CIF: 成本 + 保险费 + 运费
CFR: 成本 + 运费
EXW: 贸易术语即工厂交货
✅付款：TT、L/C、WESTERN UNION、D/P、D/A MONEYGRAM
❗❗报价单细节一定要越详细越好，因为如果出现售后纠纷可以按照合同细节核对，另一方面也可以让客户觉得你更加专业！
谈价格
1. 爽快直接下单的客户：这种客户一般都是比较优 Z 的，即使首个订单的量不是很大，也可以纳入你的 VIP 客户中，因为客户实力雄厚，那么就可以好好培养，做好服务和售后，维护好客户和你之间的关系和信任.（外贸是一场持久战，千万不要做一锤子买卖）
2. 讨价还价的客户：首先你要分析这个客户国家是不是你们的目标国家，例如我们的产品目标是欧美，这个客户是印度的，然后价格压得特别的低，那就可以不用浪费太多时间了，其次看客户采购数量 march 如果客户的采购数量比较大，那么你也可以向你们的老板申请一个折扣，但是你们老板批准以后，你一定要把这个申请过程说的艰难一点点，（例如：今年的原材料价格上涨了，现在的利润很低，因为你是我们的新客户，我和我们的老板探讨了很久，最终我们的老板批准了这个价格，希望可以帮助我们确认这个订单。）
签合同
1. 外贸合同一般比较简单，当你和客户确认订单所有细节以后，你需要将确认的所有细节放在 PI 里，然后发送 PI 给客户确认，客户确认 PI 没有问题以后。你就可以准备付款链接或者是银行信息发送给客户。等收到客户定金水单以后，就可以安排开始生产了！
需要注意的几个点：
1. 定金的比例一般不建议低于百分之 30，能多收就多收！
2. 若实际生产的数量存在一定的误差比例一定要在合同的附加条款里写清楚！
3. 客户说已经支付定金不能算数，要以实际收到水单，定金到账以后再安排生产！
备料生产
1. 准备生产单（和客户沟通的所有细节都要放在生产单里，容易忽略的细节需要特别标注）
2. 老板将生产单发送给工厂对接人员，安排排产
这里特别标注：采购单这个环节一定要仔细核对（产品规格、数量、尺寸、包装、LOGO 颜色、印刷位置等等）因为一旦生产出现错误，客户基本就不要货了，特别是高定的产品，所以生产单一定要详细准确。
跟单
✅有的公司有专门的跟单人员，业务询问订单细节，就可以找相关跟单人员，查询生产情况，货物运输情况。然后就可以及时反馈给客户。并及时让跟单帮你的客户预定舱位。
✅有的公司业务需要 “一条龙” 做业务，业务员急需要负责回复客户询盘，整理客户信息，确认订单资料，准备生产单，安排生产，跟进生产，催生产进度，帮客户订舱，准备报关资料，清关资料。（大部分的小公司都是一人做了所有活）
验货
1. 客户安排质检员来工厂验货：（如 SGS OMIS BV 等）在交货期前一周通知客户，然后安排好质检员，定好之间时间并和质检员确认好质检细节。
2. 客户不需要质检的，最好发货前自己也去工厂抽检一下 march 如果是自己的工厂，那就可以安排生产部去抽检。
❗❗生产结束以后，需要工厂货物装箱信息，装货完成以后，需要提供装柜（箱）单，以及装箱照片封箱照片。（资料：货物件数箱子尺寸、重量、规格）
商检
✅如果是国家法定商检产品，要给工厂说明商检要求，并提供出口合同，发票要等商检所需要的资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂工厂办理商检，应在发货一周前拿到商检换凭证单 / 条.
订舱
1. 如果合同是 FOB 条款，客户会让指代与你联系，帮客户订舱，也有客户会委托你帮客户找货代，帮客户订舱。订舱需要注意，装柜时间，截单时间以及航程时间。要把这些时间衔接好，避免到了装柜时间货物还没生产好，截单时间到了，资料还没准备好的问题！
2. 如果客户是 CIF/CNF 条款，应该尽早向货运公司或船公司询问船期，运费，开船口岸等。经比较，选择价格优惠的，信誉好，船期合适的船公司，并告知客户确认。
装柜拖车
✅和货运公司确认无误以后，将拖车司机信息发送给工厂，列明装柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机信息。
❗❗工厂装货完成以后，需要让工厂提供装柜信息，装柜前 - 装柜中 - 装柜后的图片，以及货物的装箱单。一般都是手写单子上面会写明装柜时间，数量和离厂时间。集装箱货物装完以后一定要装封条，并拍照留存。
报关通关
✅在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间（船截关前）.
❗❗委托报关时，应提供一份装柜资料，内容包括所装货物及数量，口岸，船公司，定仓号柜号，船开截关时间，拖车公司，柜型及数量，本公司的 LIAN 系人和电话
获得运输性文件
1. 装柜后，将提单补料给船运公司或货运代理。
2. 督促船公司出提单草本及运费帐单。提单草本给客户确认，确认后再让船公司出正本提单。
3. 及时支付运杂费，付款后让船公司及时取得：提单等运输文件
4. 如果是 LC 条款，按 L/C 要求提供的文件来做齐。
报关通关
✅在取得工商管理部门和其它部门批准经营进出口业务后，要在 30 天内办理出口企业退税登记。
✅得到” 出口企业退税登记表” 后，按登记表上的要求填写，同时上交的材料（报关单商业发票，进货发票（增值税发票），银行的结汇水单或收汇通知书属千工厂直接出口或委托出口自制产品，产品征税证明，出口收汇已核销证明，与出口退税有关的其他材料等）。
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