外贸智汇堂“外贸高转化实战营”圆满举行
6月10日，由中环互联网、焦点商学联合主办的“2026高转化实战营外贸智汇堂第二期”在常州圆满落幕。本次课程特邀从业20年的实战派外贸导师聂松老师，为到场的外贸企业老板、业务经理带来了一场关于“新形势下客户开发与成交”的深度分享。
半天时间，从开发信到背调，从分级报价到催单技巧，干货密集，掌声不断。以下是本次活动的全程回顾。
01
中环亮相：
28年深耕，我们不只是服务商
活动开场，中环互联网代表张鑫丽（MIC客服主管）向到场客户介绍了公司的核心实力与服务理念。
28年：1998年成立于常州，是江苏省第一批软件企业
18年：中国制造网常州独家总代理，服务本地企业超4500家
2年：Google常州独家一级代理商，拥有25项独立站专利
“销售+服务分开运营”：常州唯一实行此模式的外贸推广服务商，确保每个客户每年不少于5次上门服务
中环始终坚持：签约只是合作的开始，陪跑才是真正的服务。
会议现场
02
聂老师开讲：
半年从0到千万，她是怎么做到的？
聂松老师——从业20年、省级跨境人才库专家、多家高校特聘教授、市级优秀创业导师。她用自己的真实经历告诉在场学员：外贸没有捷径，但有方法。
破冰第一关：开发信不是“群发”，是“有效触达”
“5000封群发不如认真研究5个客户。”聂老师现场拆解了一封高回复率的开发信结构：
简单问候+自我介绍（公司主营、行业经验、核心优势）
对对方的了解（不是群发，是定制）
能为他解决什么问题
获取更多信息的渠道（网站、社媒、联系方式）
询盘已读不回？换角色想一下：我为什么要理你？
很多业务员抱怨“客户已读不回”。聂老师反问：你的信息有价值吗？ 她展示了多组对比话术：从“价格靓不靓”到“我能帮你解决什么问题”，后者回复率提升数倍。
客户背调：全网通方法，让你比客户更了解他自己
聂老师分享了组合拳：LinkedIn查人、Google查公司、海关数据查采购记录、社媒查动态。她说：“背调不是浪费时间，是避免浪费更多时间在错的人身上。”
报价必中七法：不是客户砍价，是你没给他选择
现场拆解了“三档报价法”的实战案例：同一产品提供基础版、标准版、高端版，客户从“买不买”变成“买哪个”。成交率提升超一倍。
催单技巧：把客户当“人”，不是“订单”
聂老师展示了自己与海外客户的真实聊天记录：从聊产品到聊生活、聊孩子、聊爱好，信任建立后，订单是水到渠成的事。
“你帮客户赚钱，他自然帮你赚钱。”
03
课后反馈：干货太多，笔记本不够写
课程结束后，多位学员主动与聂老师交流，并填写了调研问卷。有学员反馈：
“以前报价就是给个数字，现在知道要给客户‘选择权’。”
“背调不是查户口，是帮客户解决问题。”
“中环的服务确实不一样，本地陪跑不是说说而已。”
外贸智汇堂不仅是半天课程，更是中环“本地陪跑”体系的缩影。我们为合作客户提供：
· 定期技能培训（询盘校准、背调实操、社媒运营）
· 数据复盘周报（帮你分析转化率卡在哪一环）
· 业务员赋能计划（话术库、背调报告、跟进SOP）
下一期外贸智汇堂，期待与您相见！
【互联网业务咨询】
陆女士：18261168899
地址：常州中环互联网信息技术有限公司
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