常州市中环互联网信息技术有限公司

2016年9月10日，中环互联网第八月度全体会议（即表彰分享会）的 召开， 是对新员工的勉励，对优秀员工的表彰，对年资伙伴的肯定 。

报价单,是新人接触外贸时必须用功的对象，也是新人实操过程中最关心的问题。很多新人总会请教：报价单如何做？如何完善报价单？甚至发帖：“跪求报价单模板”！想快速成就精美而专业的报价单，但心急吃不了热豆腐，做出来的报价单效果并不是那么理想。

作为外贸人员，每天都很期盼询盘和客户的邮件，业务的开展也都是由询盘展开的。有时候我们一天会有很多的询盘，但我们回复了客户并且做了报价后，有很多都石沉大海了。那为什么会出现这样的情况呢？我们又应该怎样除了呢？

业务员一定要拿准客户的关切点，妥善处理好客户的关切，才能顺利将业务向前推进。所以我一般要求业务员把客户的邮件读2遍，吃透客户的意思再写邮件，写好了再看客户邮件，是否妥善回应了客户关切的问题？润色修改好，然后再发出去。

这段时间一直在写外贸企业的整体运营方案，有一个很有意思的内容，就是标准化和傻瓜化，这个内容对于业务员来说一定是好事，方向性有了，每一步如何走也有了，一定是不亦乐乎。

这个年代做外贸太幸福了，有很多的文章，音频，视频可以学习，其实每个人所面对的信息量都是大致相同的，但是在成长中却产生了极大的差别，为什么？ 固然，智商有关，情商有关，性格有关。这些“固件”难以改变，但是很多时候，却不是因为以上三个不可改变的硬伤！ 心理防御！阻挡了大部分人进步的最大障碍！

外贸B2B平台是最为常见的客户开发渠道，基本上每个从事外贸的人都使用过B2B平台，但是就目前的情况开来，虽然B2B平台使用的人数众多，但是使用水平却参差不齐，特别是一些收费会员，以为把产品通通上传后，在家里坐等询盘就行了，其实这种做法是片面的，没有完全利用B2B的功效。

如果你在一周，一个月，三个月没有销售业绩，那就是已经到被考核，被降级的边缘，对照两大考核硬指标，七项主要原因，看看自己那些问题在自己身上。 外贸业务员最终要的是是否找到客户？是否找到客户信任你成交？ 是否让成交的客户成为长期客户？

9月7日，常州市跨境贸易促进会姜波秘书长来到中环互联网，为中环互联网的小伙伴提供外贸实务的知识培训。

订单，是我们的永恒话题，我们每天都在注册b2b，搜索客户就是为了拿到询盘，拿到订单，但是联系过的客户真正转化为订单的极其稀少，久而久之，我们手头上将会有大量的旧的客户资料，如何利用这些资料呢？ 这些资料，要么是我们费尽心思搜索而来，要么是极其珍贵的询盘而来，绝对不能浪费，我们必须发挥他们的最大功效！ 所以沙里淘金，做外贸就是这么个过程，而且是一个反复淘金的过程！

说到外贸，想必做过的人都知道，那是很锻炼人的一份工作。可以说，外贸业务员能接触到更多、更全面的外贸流程，甚至有些都超出业务员的工作范畴，这也是我为什么说“很锻炼人”的一个重要原因。但是，正是因为要负责整个业务的前前后后，所以一般比较负责的外贸业务员都是很忙的每天。

外贸的终极目标是订单，而拿订单的过程就是沟通的过程。什么样的沟通有助于拿下订单呢？电话沟通高效、深入、全面，是沟通的首要选项。

包裹被扣原因 申报价值和估价不一致。这个很容易理解，就是申报的价值和估价不要差距太大，差距太大的话国外海关肯定会找麻烦。就像我们国内的进口通关一样，假设你进口了几台精密仪器，申报的价值却只有100美元，这就肯定会被海关扣货，搞不好还会罚款或者是重新交税。

国际标准认证组织（ISO9000），CCC标志，TüV认证，UL认证，CE认证，RoHS命令，SGS商检

每到节假日，大家一定都深刻地感受到被五花八门的促销活动包围了。在国外，每逢节假日就疯狂消费一把的情况同样存在。尼尔森零售市场数据显示，节日销售额较全年平均值增长了30%-40%，可见节假日对于外贸电商行业来说是一个多么棒的商机！下面，福州润商网络整理了一些资深外贸人对于假日营销的建议，希望对大家有帮助！

怎样留住往来询价的客户？首先肯定要报个价。报价的尺度根据客户询盘的情况来判断，常规产品价位中等，新品略偏上。 初次接触，最好不要用“quote”这样正规的词来报价，轻描淡写的“price”足矣。　甚至不出现price字样亦可。

何谓A类询盘？ A类询盘的回复要点。

问题：要是你公司业务五个月还没有单，你会怎么做，让他走人吗？

跟进客户是在和客户做好适当沟通之后的下一步工作，为了和客户保持更好的合作关系，跟进客户也是讲究方法的，如何有效跟进客户是每个外贸业务员的必修课。