3个月成交200W订单分享!
发布时间:2022-05-24  

公司名称:湖南多灵过滤系统科技有限公司
主营产品:水处理水过滤设备
分享人:Grace

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我们是湖南多灵过滤系统科技有限公司,成立于2002年,专注于水过滤设备生产。我们的主营产品为介质过滤器,叠片过滤器,自清洗网式过滤器等,主要客户群分布在欧洲、美洲和东南亚,以代理商和工程客户为主。下面我分享一下中国制造网成交的一个澳大利亚客户。

去年11月,收到一个来自澳大利亚的询盘,邮箱是Gmail的,没有公司信息和电话。但是客户需求很明确,需要我们的一款网式过滤器。于是,我在第1时间回复了客户的询盘。


第1次客户没有回复,想着客户虽然查不到信息,但是需求明确,于是后面又跟进了两封邮件。

后来客户回复了,并通过沟通确认产品细节确认了一个样品订单。客户后来让另一个采购发邮件过来,这时候才有了客户的公司信息。对于样品单,虽然才2000人民币,但是
我也非常重视,及时和工厂沟通细节,按时发货,并且发货前,亲自检查产品和包装。

客户收到样品非常满意,在12月和今年2月都有返单,大概200W。但是后面还是出现了一些问题。

客户的返单有100多台设备,但是收到货后发现外包装型号和里面实物不符合,这导致客户必须拆来每个包装核对(因为客户是分销商),增加人工成本,后期和客户反复沟通,给予一定的赔偿才解决问题。通过这次经验,以后大批量发货,一定要在发货前和工厂沟通清楚,亲自过来点一下货。(我们办公室和工厂不在一起)。

感觉中国制造网带来的这个客户,相信后期平台会带来更多高质量的客户。目前疫情仍对外贸有很大影响,但相信只要我们保持信心,做好平台日常维护工作和客户跟进,我们会迎来曙光。

我们愿意跟随中国制造网一起成长,借此平台展示更多我们中国优质产品!

zui后祝大家2022年业绩蒸蒸日上,加油!

  关于我们

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