亚马逊开放口罩审核,要不要卖?

今天还是要和大家说到口罩,因为最近太多客户和卖家都在为这个平时几乎没有人想到的产品努力熬过最艰难的时间。今天我们也将用我们对于各个平台对于口罩销售全新政策的理解,以及中环全新的开发应用和运营思路给大家提出一些解决方案。

相信大家会发现,当中国爆发疫情时,西方国家特别是美国的经济到了几乎1990年之后的峰值。所以,那时大部分卖家认为疫情没有对自己产生直接的影响。

然而,冠状病毒让特朗普4年的经济成绩在9天内毁于一旦,同时亚马逊的主要市场:美国、加拿大、意大利、西班牙、英国、德国、法国、日本几乎全部沦为疫情重灾区。上周,亚马逊在突然宣布短期内不再接受非生活必需品的FBA入仓。顿时,大家会发现亚马逊的销售受到重挫。而大家寄予希望的的东南亚电商平台,销售额下跌更为惨痛。

与此同时,我们也可以看到,在中国、美国、和几乎全球各国政府的强烈刺激下,一旦疫情过去,市场很有可能会快速强劲反弹。

所以,在此情况下,口罩作为刚需,变为了大部分卖家不得不思考的问题。

这个问题是几乎所有中国卖家都百思不得其解的问题,而我们看到的是不仅几乎所有西方国家的政府倡导不带口罩,甚至每一个电商平台也在全力抵制口罩的销售,这是为什么?我们要从以下几点说起:

为什么不让卖口罩

(1)首先供应医院

相信大家可以看到,美国的ICU重症病房是全球最多的,设备和医师力量也非常雄厚。但是,在纽约现在几乎所有医生都是在没有完善防护的环境下工作。口罩作为一线医护人员的防护用品,在极其紧缺的现在当然是满足医护人员的需求。

(2)质量和标准难以把控

现在有一种说法,例如N95类似的医用口罩几乎都是政府采购和定向供应。然而,许多工厂和卖家都是在没有获得正规资质的情况下生产和销售口罩,并通过民间渠道进行销售。电商平台几乎无法保证相关商品的真伪。

(3)西方的巨大“道德经济”模式

大家应该知道,中国的经济,在国企以外,几乎还是中小企业为主。所以大家在做生意时不必太多顾及“公众评论”而引起的经济损失。但是西方不一样,所谓“道德经济”是指在公义面前,许多公司为了追求民众的支持,或是为了避免“道义风险”造成的股价下跌,而做一些事与愿违的事情。正因为这个原因,疫情之下,大家会发现每个平台几乎都在把一个大家以往没有见过的词“Price Gauge”(哄抬物价)作为现在全新的审核标准。

(4)供应链产能转移之痛

过去20多年里几乎大部分西方国家已经完全放弃了供应链和生产能力,而完全依赖中国制造提供。不说是口罩,甚至全球有70%的抗生素之类的药物产自中国。在平时看来,这也可以让每个公司有效降低成本和价格,而在疫情这样的特殊时期,几乎所有国家发现自己被中国产能严重束缚了。所以,大家会发现口罩、防护服、护目镜、医疗设备似乎都成为了国与国之间谈判的工具,而不是正常的商品。但是这次疫情引起的不仅仅是口罩紧缺,而更引起的是西方国家对于全球化的怀疑。

今天离我们上次分享只有2周,但是我们已经可以明显感觉到各大平台对于口罩销售的政策进行了大幅变化。现在我们带大家一起来看一下:

亚马逊政策变动

亚马逊似乎放宽了对口罩的审核,但是从中环观察看来,大部分销售口罩的Listing都会被下架和审核。

谷歌政策变动

2周前中环通过Google广告推广口罩还可以正常运行,但是现在Google对于口罩的审核最为严格,几乎所有有关与口罩和冠状病毒的广告已经被暂停,同时谷歌购物(Shopping)上搜索Mask只会出来面膜。timg (7).jpg
Facebook政策变动

Facebook此时对于口罩的广告仍然可以审核通过,但是中环观察来看Facebook的广告投放效果非常猛烈,但是在此之后Facebook有可能会对于广告账户进行审核、或者对于页面的消息功能进行关闭。

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Shopify政策变动

Shopify作为独立站基本对于产品没有审核,但是现在中环发现Shopify在过去1周多时间里开始对于口罩网站采取2种审核方式:产品莫名下架,或是店铺被审核。

说到这一段,我们首先要跟大家提醒的是,口罩现在被各个国家政府和平台列为敏感商品,因此大家在销售的过程中需要考虑到平台随时的政策调整。下面我们和大家说一下,我们对于以上各个平台政策的看法和实验之后的对策:

谷歌新政对策

Google此时已经的确无法进行广告投放,建议大家暂时放下,也可以请专业团队运营。

亚马逊新政对策

我们不得不说,亚马逊仍然是国外电商销售老大!如果大家把控好2点,将会爆赚,这两点就是:5天内送达 + Listing可售。

先说5天内送达,这里我们给大家2种建议:(1)如果有库存在海外,直接用海外仓发货;(2)如果没有库存在海外,直接用快递发货。强烈建议大家不要发送大批量口罩至海外,同时保证5天内达到是一个关键,千万要记住!

说到Listing可售,我们能够给大家的建议是:(1)准备好一个小号,只卖口罩。(2)不要自己创建Listing,直接跟卖。虽然“跟卖”是一个非常令人反感的行为,但是中环在此建议的目的只有一个“帮助大家熬过最艰难的时间”。此时大家自己创建Listing,审核、上架耗时很久,同时随时面临下架的风险。而新的Listing还需要投入费用进行推广,然而,直接跟卖将可以避免在上架和推广上花费大量时间,快进快出,也许是当的选择!而用小号跟卖的目的就是在于这个小号很有可能会被审核而被迫关闭,因此建议大家提前做好心理准备!

Facebook新政对策

Facebook此时此刻广告仍然可以继续,但是大家要做好页面被禁止发送消息的准备,也需要做好广告账户被审核的准备。

从中环来看,以上都与Facebook Page(页面)相关。也就是说你的Messenger消息发送是基于Page(页面),你的广告也是基于Page(页面)。那么当前形式下,如果大家要想避开Facebook突如其来的审核,可能的方式,就是在做了Messenger广告(一般每天可以有几百询盘)之后,通过ManyChat把这些客户引导到Facebook Group(小组)或者Whatsapp Group(小组)中去。中环在此更加喜欢Whatsapp,因为它和Facebook无缝衔接,并可以跨越Facebook 消息平台超过24小时不能给客户发送促销信息的限制。

Shopify新政对策

Shopify在整个销售环节中起到的作用就是商品的展示和收款(销售)。在Shopify政策趋紧的情况下,大家可以考虑通过中环建站系统建站,此时被审核的几率基本很低。同时,如果大家需要更直接给客户销售,可以通过ManyChat的物品销售功能直接向客户推送产品获取收益!

此处同时提醒大家,Paypal现在对于订单中带有Mask、N95、Sanitizer等敏感产品关键词的账户很有可能进行审核,所以大家通过ManyChat直接销售也可以在一定程度上避免Paypal相关风向。

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